Laatste update: November 2024

Privacy Policy

Bij Hupsago nemen we jouw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt uit hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan.

Algemeen

Wie we zijn en wat deze verklaring betekent

Hupsago B.V. (hierna: "Hupsago", "wij", "ons" of "onze") is gevestigd aan Kraijenhoffstraat 137 A, 1018 RG Amsterdam en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98569619.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website, WhatsApp en andere communicatiekanalen.

AVG-compliant

Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacy- en datawetgeving. Jouw privacy is onze prioriteit.

Welke gegevens verzamelen we

Overzicht van de persoonsgegevens die we verwerken

Hupsago verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Contactgegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer / WhatsApp-nummer

Adresgegevens

  • Adres en postcode
  • Woonplaats

Energiegerelateerde gegevens

  • Energieverbruik
  • Type aansluiting (1-fase of 3-fase)
  • Gegevens over zonnepanelen

Waarom verwerken we deze gegevens

De doelen waarvoor we jouw gegevens gebruiken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Advies en dienstverlening: Om je te voorzien van persoonlijk advies over thuisbatterijen
  • Matching: Om je te koppelen aan de beste installateur in jouw regio
  • Communicatie: Om contact met je op te nemen over je aanvraag of bestelling
  • Betalingen: Om betalingen te verwerken
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Beveiliging

Hoe we jouw gegevens beschermen

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

SSL-versleuteling

Alle data wordt versleuteld verzonden

Beveiligde servers

Data opgeslagen op beveiligde EU-servers

Toegangscontrole

Strikte toegangscontrole tot persoonsgegevens

Regelmatige updates

Continue updates van beveiligingsmaatregelen

Jouw rechten

Je rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking.

Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben
Recht op rectificatie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: Je mag vragen om verwijdering van je gegevens
Recht op dataportabiliteit: Je mag je gegevens opvragen in een standaardformaat

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact met ons opnemen via privacy@hupsago.nl.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

Hupsago B.V.

Kraijenhoffstraat 137 A

1018 RG Amsterdam

privacy@hupsago.nl

020 250 4600

Laatst bijgewerkt: November 2024